Cómo comprar en Disneystore
Acerca de Disney
Disneystore.com es la tienda en línea oficial de productos infantiles de la marca Disney en EE.UU. Aquí encontrará una gran selección de juguetes de todas las caricaturas de esta marca, ropa colorida para adultos y niños, así como productos para el hogar y decoración.
Veamos cómo podrá realizar un pedido en esta tienda en su dirección virtual de forma independiente.
Cómo registrarse en Disneystore.com
Abra la página principal de la tienda y en la esquina superior derecha haga clic en «Sign in or Sign up».
Se abrirá una ventana en la que deberá hacer clic en «Join Us».
Se abrirá el formulario de registro que deberá completar.
Si lo desea, puede suscribirse al boletín de ofertas de la tienda marcando la casilla junto a I'd like to receive updates, special offers and other information from The Walt Disney Family of Companies.
Confirme el registro.
Selección de productos
Ahora pasamos a la selección directa de productos y al proceso de realización del pedido. Regrese a la página principal y busque el producto que necesita. Supongamos que necesita comprar ropa para el verano para su hija. Seleccione la sección «SWIM SHOP», en ella «Swimwear & Beach Cover-ups» y la categoría «Shop Girl’s Swim».
Se mostrarán todas las colecciones disponibles en este momento. A la izquierda podrá seleccionar filtros adicionales por precio, edad o personaje de dibujos animados que debe tener la prenda. O simplemente elija a la derecha el conjunto que más le guste.
Por ejemplo, hemos seleccionado la siguiente opción.
Aquí puede leer las opiniones de los clientes y, seleccionando el color y la talla deseados, añadir el producto al carrito pulsando «Add to bag». Hemos añadido el bañador y la toalla al carrito. Tenga en cuenta que en esta tienda, como en muchas otras tiendas estadounidenses y europeas, existe la posibilidad de personalización. Es decir, por un pequeño coste adicional puede pedir que se impriman o bordad en el producto sus iniciales o nombre. Estos productos se fabrican y envían un poco más tarde que el surtido principal.
Hemos añadido todos los productos que necesitamos y ahora pasamos al carrito haciendo clic primero en el icono del carrito en la esquina superior derecha. En la ventana que se abre vemos todos nuestros productos y el coste total aproximado del pedido. Si conoce algún código promocional, puede añadirlo al pedido en la línea Promo Code. En la misma ventana puede hacer clic en el enlace «View Current Promotions» y ver qué códigos están vigentes en este momento en la tienda. Además, la tienda permite combinar códigos siempre que no se excluyan mutuamente según las condiciones de la promoción.
Compruebe los colores, las cantidades y las tallas y pase al siguiente paso de la realización del pedido pulsando «Begin Checkout». En primer lugar, introduzca la información de envío. Aquí deberá indicar Shipping Address (su dirección virtual con nosotros, que puede encontrar en la sección Mi dirección en EE.UU.).
Elija el método de envío. De él dependerá la rapidez con la que el pedido llegará a nuestro almacén. Haga clic en el botón «Continue to Payment»
La tienda puede mostrarle un mensaje indicando que no encuentra el número de su suite en la base de datos de direcciones postales. Por ello, le pedirá que verifique que los datos introducidos son correctos. No se preocupe y haga clic tranquilamente en «Use Entered Address»
En el campo de la dirección de facturación también puede dejar los datos de su dirección virtual e introducir los datos de su tarjeta de pago.
Más tarde la tienda puede solicitarle una confirmación de los datos de pago. En ese caso, deberá enviarles un correo electrónico con la siguiente plantilla a la dirección de soporte guest.services@disneystore.com.
Plantilla de correo con indicación de la facturación real:
Adjunte al correo una foto de su tarjeta de pago en la que todos los dígitos, excepto los cuatro últimos, estén ocultos.
Ahora haga clic en «Review Your Order» y pase a la etapa final. Compruebe todos los datos del pedido y, si todo es correcto, haga clic en «Submit My Order»
El pedido se ha realizado. Ahora debería recibir un correo electrónico con la confirmación del pedido.
